Por qué creamos StackBook

Una nota antes de leer: StackBook es la editorial de Suited. Esta es nuestra propia historia sobre nuestro propio producto, y así está señalada. Todo lo demás en la sección de Tech se escribe con la misma objetividad con la que escribimos sobre cualquier otro.

Pase una noche entre bastidores en una sala de cartas concurrida y verá algo que los jugadores nunca ven. La lista de espera está en un teléfono. El reloj del torneo, en un portátil. La caja tiene un libro de registro. La cocina, un bloc de notas. Alguien está sumándolo todo con una calculadora a las tres de la mañana, y el dueño lee el resultado durante el desayuno.

Ninguna de estas personas está haciendo nada malo. Simplemente están gestionando una sala moderna con herramientas que nunca fueron diseñadas para ello.

Dónde empezó todo

StackBook se construyó dentro de salas de cartas en funcionamiento en India, de la mano de Mindtech Labs, la empresa que está detrás del proyecto. No empezamos con una presentación de ventas. Empezamos en la mesa: observando a los directores de sala sentar a los jugadores, a los cajeros cerrar la noche y a los dueños intentar entender qué había pasado mientras no estaban. Luego construimos, se lo mostramos y volvimos a construir. La mayor parte de lo que es StackBook hoy en día surgió de alguien en la sala diciéndonos: "Así no es como funciona aquí".

Qué es

StackBook gestiona toda la actividad de una sala de póker en un solo registro. Cada parte de la sala tiene su propia pantalla, y cada pantalla escribe en el mismo lugar, en vivo:

- La app del operador para el dueño, los gerentes, el personal de sala y el cajero. - Una app gratuita para jugadores, para apuntarse a la lista de espera, seguir los torneos, pedir comida y ganar insignias y rachas con su grupo de amigos. - La TV, que muestra las mesas activas, las listas de espera y el reloj del torneo con los colores propios del club. - La recepción, donde los socios hacen el check-in con un escaneo. - Una consola para cada crupier. - Una tablet de cocina que envía la comida al asiento correcto. - Stack AI, que responde a las preguntas del dueño con lenguaje sencillo, basándose en los datos reales de la sala.

Por qué las salas de todo el mundo lo necesitan

No creemos que los problemas que encontramos en India sean exclusivos de allí. Dondequiera que se repartan cartas, una sala es la misma mezcla de pista, caja, cocina, recepción y crupieres; y, con demasiada frecuencia, las herramientas solo sirven para una tarea, sin que nada ofrezca una visión global de la noche.

Eso es cada vez más importante. Los jugadores esperan ver la lista de espera en su móvil. El personal se mueve entre salas y espera herramientas que tengan sentido. Cada vez más lugares exigen a las salas llevar registros limpios y claros. Y los dueños con más de un club quieren verlos todos en una sola pantalla.

Por qué creemos que vamos por delante

- Un solo registro para toda la sala, no seis herramientas parcheadas entre sí. - Hecho solo para el póker, desde la base, no un sistema de casino con una pestaña para el póker. - Construido con las salas, no para ellas. Cada semana llegan nuevas actualizaciones a los clubes, y muchas de ellas empezaron como una sugerencia de un crupier o un cajero. - Rápido de implementar. Una sala puede estar operativa en cuestión de días, sin necesidad de migraciones complejas. - Pensado para la gente de la sala. La app gratuita para jugadores se centra en insignias, rachas y amigos, y la TV en los momentos propios del club.

Hacia dónde vamos

Nuestro objetivo es fácil de decir y difícil de lograr: construir el mejor software del mundo para gestionar una sala de póker y llevarlo a salas de todos los continentes. Empezamos con un pequeño grupo de clubes fundadores en India este noviembre, y creceremos sala a sala.

Si gestionas una sala y quieres ver cómo funcionaría tu noche en el sistema, o si crees que nos hemos equivocado en algo, escríbenos. Así es como se construyó StackBook, y así es como seguirá mejorando.